KAI juga tidak mengenakan biaya apa pun selama proses rekrutmen. Untuk informasi resmi mengenai rekrutmen, masyarakat diharapkan mengakses situs e-recruitment.kai.id atau mengikuti akun media sosial resmi KAI di @keretaapikita dan @kai121.
KAI juga tidak menggunakan metode rekrutmen melalui surat menyurat atau email, dan tidak bekerja sama dengan agen perjalanan untuk proses seleksi.*
