MATAJAMBI.COM - TikTok dikabarkan menyadari betul dampak buruk aplikasinya terhadap pengguna muda, berdasarkan dokumen internal yang terungkap dalam gugatan yang diajukan pada Selasa. Sebanyak 13 negara bagian Amerika Serikat sedang menggugat TikTok secara terpisah karena dianggap menyesatkan publik mengenai potensi bahaya dari penggunaan aplikasi tersebut. Salah satu gugatan, yang diajukan oleh kantor jaksa agung Kentucky, mengungkap dokumen internal yang bersifat rahasia setelah redaksinya dinyatakan salah, menurut laporan NPR. Informasi rahasia ini pertama kali dilaporkan oleh Louisville Public Media sebelum hakim kembali menyegel dokumen tersebut.
Investigasi selama dua tahun terhadap TikTok mengungkapkan bahwa pengguna bisa kecanduan aplikasi setelah menonton 260 video—jumlah yang bisa tercapai hanya dalam waktu kurang dari 35 menit di platform yang berkecepatan tinggi seperti TikTok.
Penelitian internal TikTok menunjukkan bahwa "penggunaan kompulsif berkaitan dengan berbagai efek negatif terhadap kesehatan mental, seperti hilangnya kemampuan analitis, gangguan pembentukan memori, penurunan kemampuan berpikir kontekstual, dangkalnya percakapan, menurunnya empati, serta peningkatan kecemasan," menurut gugatan tersebut.
Hal ini tidak hanya terkait dengan cara para remaja menggunakan aplikasi tersebut, tetapi juga dengan apa yang mereka lihat di dalamnya. TikTok secara aktif menurunkan peringkat video yang menampilkan orang-orang yang dianggap tidak menarik dan justru meningkatkan popularitas video dengan filter kecantikan. Tak sulit membayangkan betapa berbahayanya standar kecantikan yang tidak realistis ini bagi pengguna muda.
Baca Juga : Raffi Ahmad Juga Dipanggil Prabowo, Ditawarkan Posisi jadi Wamen?
Dokumen internal juga menunjukkan bahwa TikTok mengelompokkan pengguna ke dalam "filter bubble" atau gelembung konten, di mana seorang pengguna "hanya bertemu dengan informasi dan opini yang sejalan dengan keyakinan mereka sendiri, yang disebabkan oleh algoritma yang mempersonalisasi pengalaman online individu tersebut."
Dokumen lain menunjukkan bahwa pengguna akan dimasukkan ke dalam "filter bubble" ini setelah 30 menit penggunaan aplikasi tanpa henti.
Hal ini bisa sangat merugikan, terutama jika pengguna terjebak dalam gelembung yang mendorong konten negatif, seperti konten pro-anoreksia yang tersembunyi di balik istilah “thinspiration” yang baru-baru ini kembali muncul di aplikasi tersebut. Bahkan, video yang menampilkan tindakan menyakiti diri sendiri juga berhasil lolos dari pengawasan moderator TikTok.
Lebih jauh lagi, dokumen internal mengungkapkan betapa mudahnya pengguna muda terseret ke dalam lingkaran konten yang depresi setelah berinteraksi dengan filter bubble seperti "painhub" atau "sadnotes." Seorang karyawan TikTok menulis bahwa setelah mengikuti beberapa akun "painhub" dan "sadnotes," ia hanya membutuhkan waktu 20 menit untuk masuk ke dalam "filter bubble" negatif. "Kepadatan konten negatif yang intens membuat suasana hati saya turun dan meningkatkan perasaan sedih meskipun hidup saya sedang baik-baik saja," tulisnya.
Ketika TikTok mengumumkan alat manajemen waktu untuk mengurangi penggunaan aplikasi bagi anak-anak, dokumen internal menunjukkan bahwa TikTok lebih peduli pada bagaimana alat tersebut dipersepsikan oleh publik daripada efektivitasnya. Dokumen itu mengungkapkan bahwa para eksekutif menilai keberhasilan alat-alat tersebut berdasarkan bagaimana alat itu “meningkatkan kepercayaan publik terhadap platform TikTok melalui liputan media,” bukan berdasarkan bagaimana alat tersebut benar-benar mengurangi penggunaan aplikasi. Nyatanya, alat tersebut tidak memberikan dampak signifikan terhadap pengurangan penggunaan.
Seorang eksekutif mengatakan bahwa video "break" yang mengingatkan pengguna untuk istirahat setelah lama menggunakan aplikasi hanya berfungsi sebagai "bahan pembicaraan yang baik" tetapi "tidak sepenuhnya efektif." Namun, TikTok tetap memutuskan untuk meluncurkan fitur tersebut.
Baca Juga : Babak Pertama: Timnas Indonesia Tertinggal 0-2 dari China, Mungkinkah Masih Ada Peluang?
Salah satu eksekutif memberikan gambaran yang mengerikan tentang dampak algoritma TikTok yang adiktif bagi pengguna muda. "Kita harus menyadari apa yang bisa terjadi terhadap kesempatan lain," kata eksekutif tersebut dalam dokumen pengadilan. "Dan ketika saya mengatakan kesempatan lain, saya benar-benar maksudkan tidur, makan, bergerak di sekitar ruangan, dan menatap seseorang di mata."