Metronews

Kok Bisa! Pemilik Ioniq 5 Kecewa Berat: Tiga Bulan Mobil Tak Kunjung Selesai Diperbaiki, Hyundai Bungkam

0

0

matajambi |

Jumat, 20 Jun 2025 20:16 WIB

Reporter : Adri

Editor : Adri

Caption Gambar

Berita Terkini, Eksklusif di Whatsapp

+ Gabung
Baca Juga: Wah! Demi Bebaskan Ronald Tannur, Ibunya Suap Hakim dengan Miliaran Rupiah!

“Hyundai memang rajin promosi, tapi pelayanannya sangat mengecewakan,” sindir Indra.

Hingga artikel ini ditulis, belum ada pernyataan resmi dari pihak Hyundai terkait keluhan konsumen tersebut.

Janji After-Sales Hyundai di Laman Resmi: Apakah Sekadar Gimmick?

Mengacu pada informasi di situs resmi Hyundai per 20 Juni 2025, perusahaan otomotif asal Korea Selatan itu menjanjikan berbagai layanan purnajual yang ditujukan untuk meningkatkan kenyamanan konsumen. Namun kasus Indra memunculkan pertanyaan: sejauh mana realisasi janji-janji tersebut?

Berikut beberapa fasilitas after-sales Hyundai yang tercantum:

Perlindungan Biaya Medis

Hyundai menjamin biaya pengobatan hingga Rp100 juta per orang bagi pengemudi dan penumpang jika mengalami kecelakaan lalu lintas. Berlaku 1 tahun sejak mobil diterima.

Pelunasan Angsuran

Jika pemilik kendaraan mengalami cacat permanen atau meninggal akibat kecelakaan, Hyundai akan menanggung sisa cicilan selama 1 tahun pertama.

Penggantian Mobil Baru

Konsumen berhak mendapat unit baru dengan tipe dan warna yang sama apabila kerusakan akibat kecelakaan mencapai 50% dari harga kendaraan. Termasuk penggantian biaya derek hingga Rp2,5 juta.

Penggantian Ban

Ban yang rusak akibat kecelakaan dapat diganti dengan tipe dan ukuran yang sama, berlaku selama satu tahun pertama.

Jaminan Harga Jual Kembali

Share :

KOMENTAR

Konten komentar merupakan tanggung jawab pengguna dan diatur sesuai ketentuan Undang-Undang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE).

Komentar

BERITA TERKAIT


BERITA TERKINI


BERITA POPULER