JAMBI, MATAJAMBI.COM - Kabar baik bagi pencari kerja di Kota Jambi dan sekitarnya. Jambi Business Center (JBC) membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service guna memperkuat kualitas layanan di kawasan bisnis yang dikelolanya.
Lowongan ini ditujukan bagi tenaga profesional yang memiliki pengalaman di bidang pelayanan pelanggan serta mampu berkomunikasi dengan baik kepada tenant maupun pengunjung. Pembukaan rekrutmen ini sejalan dengan upaya JBC dalam meningkatkan standar pelayanan dan kenyamanan kawasan.
Dalam posisi tersebut, Customer Service akan berperan sebagai garda terdepan layanan. Tugas utamanya meliputi penanganan keluhan dan kebutuhan tenant secara profesional, memberikan pelayanan prima kepada tamu dan pengunjung, hingga menyusun laporan pelayanan secara berkala.
Seluruh aktivitas layanan wajib dijalankan sesuai dengan standar operasional prosedur (SOP) perusahaan.
Adapun kualifikasi yang dibutuhkan antara lain pendidikan minimal strata satu (S1) dari semua jurusan, serta memiliki pengalaman kerja setidaknya tiga tahun di bidang Customer Service. Selain itu, kandidat diharapkan memiliki kemampuan komunikasi yang baik, berpenampilan rapi, profesional, serta memiliki orientasi tinggi terhadap kepuasan pelanggan.
Pihak manajemen Jambi Business Center menilai peran Customer Service sangat krusial dalam menjaga citra kawasan bisnis sekaligus membangun hubungan jangka panjang dengan tenant. Oleh karena itu, seleksi akan dilakukan secara ketat untuk mendapatkan kandidat yang benar-benar sesuai dengan kebutuhan perusahaan.Bagi pelamar yang berminat, berkas lamaran berupa surat lamaran, curriculum vitae (CV), serta foto terbaru dapat dikirimkan melalui email ke hrdlegal@pkpjbc.com.
Lowongan ini terbuka hingga batas waktu yang belum ditentukan. Masyarakat yang memenuhi persyaratan diimbau untuk segera mengirimkan lamaran sebelum kuota pelamar terpenuhi.